Principale Tecnologia Virgin Media DOWN – Gli utenti mobili non possono effettuare chiamate o andare online per dieci ore dopo un problema tecnico

Virgin Media DOWN – Gli utenti mobili non possono effettuare chiamate o andare online per dieci ore dopo un problema tecnico

VIRGIN Media è in calo per i clienti mobili in tutto il Regno Unito oggi.

Migliaia di persone hanno inviato reclami affermando di non poter effettuare chiamate, inviare messaggi o collegarsi a Internet con i propri telefoni.

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Virgin Media è in calo in diverse località del paeseCredito: PA:Press Association



Virgin Media giù – cosa è successo?

I problemi con il telefono cellulare e il provider di banda larga sono iniziati intorno alle 11:30, secondo i dati del sito web DownDetector , che monitora le interruzioni online.

Sono state colpite aree tra cui Londra, Manchester, Leeds, Bristol, Liverpool, Birmingham e Nottingham.



Solo i clienti Virgin Mobile sono interessati, con servizi a banda larga, telefono di casa e TV che funzionano bene, secondo il provider.

Dopo 10 ore, l'azienda ha confermato di aver risolto il problema.

Un portavoce di Virgin Mobile ha dichiarato: Ci scusiamo per l'interruzione e l'inconveniente che alcuni dei nostri clienti Virgin Mobile hanno riscontrato oggi.



'Ciò era dovuto a un problema tecnico che ora abbiamo risolto.

Risarciremo i nostri clienti per la perdita del servizio e comunicheremo loro i dettagli a breve.

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Credito: DownDetector

cos'è l'internet nero?

Ecco una mappa delle zone colpite

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Il tracker di interruzioni Down Detector ha monitorato un enorme picco di lamentele su Virgin MediaCredito: The Sun / Down Detector

Internet di Virgin Media non funziona: cosa dice la gente?

Nel momento in cui Virgin Media era inattivo, un portavoce ha dichiarato: 'Stiamo lavorando rapidamente per risolvere un problema che sta interessando alcuni dei nostri clienti che effettuano chiamate, inviano messaggi di testo e utilizzano i dati mobili.

'Ci scusiamo con i nostri clienti per l'inconveniente causato.'

I clienti furiosi si sono rivolti ai social media per dar voce alle loro lamentele.

Secondo Down Detector, circa 4.000 persone hanno twittato sul problema ogni minuto intorno alle 13:00 di questo pomeriggio.

'Nessuna rete in Essex dalla tarda mattinata', ha scritto un cliente scontento. 'Impossibile inviare messaggi o effettuare chiamate.'

'Chiamate e messaggi in arrivo funzionano, niente Internet, SMS o telefonate in uscita. South Oxfordshire», disse un altro.

Virgin Media ha recentemente svelato un aggiornamento WiFi gratuito per i clienti che 'accelera la tua connessione a Internet in casa'.

La società ha anche promesso Internet ultraveloce che può scaricare film in 4K in soli sette secondi.

E alla fine dell'anno scorso, il rivale BT ha presentato un 'disco' WiFi completo che rende Internet più veloce del 25% – e costa solo cinque dollari.

Hai riscontrato problemi con Virgin Media? Fateci sapere nei commenti!


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